Etiquetas de enrutamiento¶
En la mayoría de los casos, los administradores de Marcas son responsables de configurar Carriers y Enrutamientos Salientes para proporcionar conectividad a sus clientes. Pero en algunos casos, los clientes quieren elegir el enrutamiento saliente a utilizar por llamada.
Una etiqueta de enrutamiento es un código que antecederá al número de destino al realizar llamadas a IvozProvider y permitirá a los clientes elegir diferentes rutas para los mismos destinos.
Agregar/Editar/Eliminar una etiqueta de enrutamiento¶
La definición de la etiqueta de enrutamiento solo implica estos dos campos:
- Nombre
Nombre utilizado para referenciar (por ejemplo, “Premium”)
- Etiqueta
El prefijo en sí
Importante
La etiqueta debe tener este formato: de 1 a 3 dígitos terminados con el símbolo #.
Usando etiquetas de enrutamiento¶
Una vez creadas, las etiquetas de enrutamiento se pueden usar en tres secciones diferentes:
En pantalla de edición del cliente, para permitir que un cliente use una etiqueta de enrutamiento.
Error
Usar una etiqueta de enrutamiento no habilitada hará que la llamada sea rechazada.
En Enrutamientos salientes para modificar la forma en que se enrutan esas llamadas.
En asociación de cliente - perfiles de calificación, para que diferentes rutas impliquen diferentes facturaciones.
Importante
Las etiquetas de ruta solo están disponibles para clientes mayoristas y minoristas en este momento.