Programadores de CSV de llamadas

Esta sección permite programar informes CSV periódicos automáticos para administradores de clientes retail.

Nota

Esta sección es casi idéntica a Programadores de facturas excepto por los campos que no aplican a CSVs (secuencia de número de factura, tasa de impuestos...)

Al agregar una nueva definición, se muestran estos campos:

Nombre

Nombre del CSV de llamadas programado

Correo electrónico

Enviar el CSV de llamadas generado por correo electrónico. Vacío si no se desea correo automático.

Frecuencia/Unidad

Define la frecuencia (una vez al mes, cada 7 días, etc.) de la tarea programada

Dirección

Define qué llamadas deben incluirse según su dirección (entrantes, salientes, ambas).

DDI

Permite seleccionar un DDI específico del cliente.

Cuenta retail

Permite seleccionar una cuenta retail específica del cliente.

Una vez creada, se accede a algunos campos y subsecciones nuevos:

Próxima ejecución

Muestra la fecha de la próxima ejecución

Última ejecución

Muestra la última ejecución y su resultado.

Truco

Modificar el valor de Próxima ejecución permite forzar ejecuciones específicas. Por ejemplo, establecer Próxima ejecución al primer día del mes actual creará nuevamente el informe CSV del mes pasado (para un programador mensual).

Los CSV generados de cada programador se pueden acceder en la subsección Lista de informes CSV de llamadas.

Campos CSV

Estos son los campos de los archivos CSV generados:

callid

ID de llamada del diálogo SIP

horaInicio

Hora y fecha del establecimiento de la llamada

duración

Duración de la llamada en segundos

llamante

Número del llamante en formato E.164 (con ‘+’)

llamado

Número del llamado en formato E.164 (con ‘+’)

precio

Precio calculado para la llamada dada (vacío si Mostrar detalles de facturación al cliente está deshabilitado)

dirección

Valores posibles: entrante, saliente.

ddiId

DDI del cliente al que se asignará la llamada (llamado para llamadas entrantes, llamante para llamadas salientes).

tipoDePuntoFinal

Valor fijo: RetailAccount

idDePuntoFinal

ID interno de la cuenta retail específica

nombreDePuntoFinal

Nombre de la cuenta retail