Programadores de facturas

Esta sección permite programar la creación automática y periódica de facturas.

Al agregar una nueva definición, se muestran estos campos:

Nombre

Nombre de la factura programada

Cliente

Qué llamadas de clientes deben ser incluidas

Correo electrónico

Enviar facturas generadas por correo electrónico. Vacío si no se desea correo automático.

Frecuencia/Unidad

Define la frecuencia (una vez al mes, cada 7 días, etc.) de la tarea programada

Secuencia de número de factura

Las facturas programadas usarán el siguiente número de factura disponible en una secuencia predefinida

Descuento de llamadas

Porcentaje para descontar llamadas, antes del cálculo de la tasa de impuestos. Sin efecto en conceptos fijos.

Tasa de impuestos

Impuestos a añadir al costo final (por ejemplo, IVA)

Las facturas generadas debido a una programación se pueden ver de dos maneras:

  • En cada fila de la sección Programadores de facturas, opción Lista de Facturas.

  • En la sección Facturas, indistinguibles de las facturas generadas manualmente.

Costos fijos

Al definir una factura programada, puede agregar costos fijos de manera estática o dinámica:

  • El tipo ‘estático’ se usa para cantidades fijas.

  • El tipo ‘Máximo de llamadas’ establece la cantidad en el momento de la creación de la factura al valor de “Máximo de llamadas” del cliente en ese momento específico.

  • El tipo ‘DDIs’ establece la cantidad en el momento de la creación de la factura al número de DDIs que cumplen con los criterios (todos, nacionales, internacionales o pertenecientes a un país específico) en el cliente en ese momento específico.

Truco

Los valores no estáticos se recuperan de la configuración del cliente en la fecha especificada en “Próxima ejecución”. Regenerar la factura más tarde no modificará el valor asignado, pero puede adaptarlo manualmente al valor deseado editando el costo fijo en la sección de Facturas y regenerando la factura.

Definición de frecuencia

Es interesante entender cómo los campos Frecuencia y Unidad definen la tarea periódica:

  • Las facturas se programan a las 08:00:00 por defecto los lunes, el 1er día del mes o el 1 de enero (dependiendo del valor de la Unidad).

  • Una vez creado un nuevo horario, Próxima ejecución muestra cuándo ocurrirá la próxima generación de facturas.

El valor de Próxima ejecución puede ser manipulado, pero la factura generada siempre:

  • Descartar el día actual (2018/11/01 08:00:00 establecerá 2018/10/31 23:59:59 como Fecha de salida).

  • Fecha de entrada será fecha de salida menos X semana(s), X mes(es) o X año(s) (X igual al valor de Frecuencia) + 1 segundo.

Ejemplo 1: Unidad: semana - Frecuencia 2

La próxima ejecución se establecerá para el próximo lunes a las 08:00 y las facturas incluirán llamadas de las últimas 2 semanas.

Ejemplo 1: Unidad: mes - Frecuencia 3

La próxima ejecución se establecerá para el próximo 1er día del mes a las 08:00 y las facturas incluirán llamadas de los últimos 3 meses.

Ejemplo 1: Unidad: mes - Frecuencia 1 - Manipulación de próxima ejecución

La próxima ejecución se establecerá para el próximo 1er día del mes a las 08:00 pero la manipulamos al 3er día del mes a las 10:00:00.

La factura incluirá llamadas desde el 3er día del mes anterior a las 00:00:00 hasta el 2do día del mes actual a las 23:59:59.

Truco

Última ejecución muestra la fecha de la última ejecución y su resultado (éxito/error).

Nota

Tanto próxima ejecución como última ejecución se muestran usando la zona horaria de la marca.