Sistema de Fax Virtual

IvozProvider incluye una solución de faxing simple pero eficiente que permite:

  • Enviar archivos PDF vía Fax.

  • Recibir faxes por email o verlos a través del portal web.

Error

IvozProvider usa T.38 para enviar y recibir faxes. El Operador de Marca debe utilizar un contrato de peering que tenga soporte para T.38.

Creando un fax virtual

Este es el interfaz que se presenta cuando creamos un nuevo fax en la sección Configuración de compañía > Faxes Virtuales:

../_images/fax_add.png

Los campos son prácticamente auto-explicativos:

Nombre

Utilizado en el resto de secciones para referenciar este fax

Dirección de correo electrónico

Dirección de correo electrónico en la que queremos recibir los faxes entrantes (si seleccionamos la opción ‘Enviar por email’

DDI de salida

DDI utilizado como número origen en los faxes salientes

Para recibir faxes en este DDI, tenemos que apuntarlo a nuestro nuevo fax en la sección DDIs:

../_images/fax_ddi.png

El operador de marca puede elegir una o más rutas de salida para enviar faxes:

../_images/fax_routes.png

Esta ruta aplica a todos los faxes enviados por la compañía seleccionada (o por todas las compañías).

Nota

Las lógicas de balanceo y failover descritas en secciones anteriores también funcionan para las rutas de faxes.

Importante

Si no se define ninguna ruta específica de fax, los faxes se enrutarán como llamadas de voz normales.

Enviar un fax

Enviar un fax es una tarea sencilla. En primer lugar, subimos el archivo PDF y escribimos el número de destino:

../_images/fax_send.png

Este listado muestra el fax y su estado:

../_images/fax_send2.png

Visualización de faxes entrantes

Los faxes entrantes se pueden recibir vía correo electrónico, pero también pueden ser visualizados y descargados desde el panel web pulsando:

../_images/fax_list.png