Cuentas Retail

Las cuentas Retail son la principal opción enrutable de los clientes Retail. Semejantes a los Friends en las compañías de PBX Virtual, las cuentas tienen todas las opciones de configuración necesarias para proveer un servicio de connectividad entre IvozProvider y una entidad SIP externa.

Advertencia

A pesar de que tanto los Contratos de peering como las cuentas Retail son definidas por el operador de marca, los primeros están diseñados para connectar con la red publica mientras que los segundos se emplean para conectar el sistema con otros agentes SIP.

Tipos de cuentas retail

Hay dos tipos principales de PBX SIP que puede emplear retail con IvozProvider:

  • Centralitas con conectividad directa: Esto implica que IvozProvider tiene la posibilidad de hablar SIP directamente sin más que dirigir su tráfico a una IP pública a un puerto concreto.

  • Centralitas tras NAT: No accesibles directamente. Este tipo de centralitas tendran que registrarse en IvozProvider (exactamente igual que lo hacen los Terminales)

¿Qué llamadas se envían a una cuenta retail?

Contrary to Friends, Retail Accounts have some simplifications and limitations.

  • Las cuentas Retail solo enrutan sus DDIs asignados

  • Las cuentas Retail solo realizan llamadas externas a través de Contratos de peering

  • Las cuentas Retail sólo reciben llamadas externas desde Contratos de peering

Configuracion de las cuentas retail

Estas son las opciones de configuracion de las Cuentas retail:

Nombre

Nombre de la cuenta retail. Este nombre ha de ser único en toda la marca por lo que se recomienda emplear algun identificador secuencial. También se empleará en los mensajes SIP (enviado como usuario en la cabecera From).

Descripción

Opcional. Información extra para esta cuenta retail

Contraseña

Cuando una cuenta retail envia peticiones, IvozProvider se autenticará empleando esta contraseña. Como en otros agentes SIP en IvozProvider emplear contraseña ES OBLIGATORIO.

Conexión directa

Si elijes ‘Sí’ aquí, tendras que informar el protocol, dirección y puerto donde se enviarán las peticiones de esta cuenta retail.

DDI Saliente alternativo

Las llamadas externas de esta cuenta retail presentarán este DDI, a no ser que el DDI presentado sea uno de los asociados a la cuenta.

Pais y Código de area

Empleado para las transformaciones numéricas de esta cuenta retail.

Codecs permitidos

Como otras entidades SIP, las cuentas retail hablarán en el códec seleccionado.

Dominio From

Las peticiones desde IvozProvider a esta cuenta incluirán este dominio en la cabecera From.

Servicio de buzón de voz

Cada cuenta retail tiene un buzón de voz al que poder desvíar las llamadas entrantes a través de los Desvíos de llamadas que se explican a continuación.

Importante

Se puede utilizar el Código de servicio de buzón de voz definido a nivel de marca para escuchar los mensajes de voz y para grabar una locución de buzón distinta a la estándar.

Desvíos de llamada

Se pueden configurar desvíos de llamadas a nivel de cuenta retail. Estos son los campos disponibles:

Activado

Determina si el desvío debe aplicarse o no. De esta forma, un usuario puede configurar los desvíos que más utilice e ir activándolos y desactivándolos.

Tipo de desvío

Indica cuándo aplica el desvío:

  • Incondicional: siempre.

  • No contesta: cuando la llamada no se contesta en X segundos.

  • Ocupado: Cuando la cuenta retail está ocupada (código de respuesta 486).

  • No registrada: cuando la cuenta retail no está registrada contra IvozProvider.

Tipo de destino

Indica a dónde se enviará la llamada cuando el desvío aplique.

  • Buzón de voz de la cuenta retail

  • Número externo

Atención

Las llamadas desviadas por un desvío mantendrán la identificación original del llamante, añadiendo los datos del desviador en una cabecera SIP Diversion.

Asterisk como cliente de cuenta retail

En el otro extremo de una cuenta puede haber cualquier entidad. Esta sección toma como ejemplo una PBX Asterisk usando su driver de canal SIP que deseamos conectar a IvozProvider

register cuenta

En caso de no estar directamente visible, el Asterisk tendrá que registrarse en IvozProvider (al igual que hacen los terminales).

La configuración sería tal que:

register => account-name:account-password@ivozprovider-brand.sip-domain.com

peer cuenta

[name-peer]
type=peer
host=ivozprovider-brand.sip-domain.com
context=XXXXXX
disallow=all
allow=alaw
defaultuser=account-name
secret=account-password
fromdomain=ivozprovider-brand.sip-domain.com
insecure=port,invite

Advertencia

Los clientes tras cuentas no pueden desafiar a IvozProvider, al igual que un terminal no desafía a IvozProvider cuando éste le llama. De ahí el insecure.