Dispositivos residenciales

Los dispositivos residenciales son la opción principal enrutables en clientes residenciales. Más o menos como Friends son para los clientes de PBX Virtual, los dispositivos contienen las opciones configurables necesarias para proporcionar un servicio de conectividad SIP con IvozProvider y una entidad SIP externa.

Advertencia

Aunque tanto Operadores/Proveedores de DDI como Dispositivos Residenciales son definidos por el operador de la marca, los primeros están diseñados para conectarse con la red telefónica pública conmutada, mientras que los segundos conectan el sistema con las entidades SIP de nuestros clientes.

Tipos de dispositivos residenciales

Hay 2 tipos principales de puntos finales SIP que pueden usar residencial con IvozProvider:

  • Punto final de conexión directa: IvozProvider debe poder hablar SIP directamente con este tipo de dispositivos simplemente reenviando el tráfico al puerto adecuado de la dirección IP pública de la PBX.

  • Punto final detrás de NAT: No es directamente accesible. Este tipo de punto final debe registrarse en IvozProvider (al igual que todos los Terminales).

¿Qué tipo de llamadas se pueden enrutar a través de un Dispositivo Residencial?

Contrariamente a los Amigos, Dispositivos Residenciales tienen algunas simplificaciones y limitaciones:

  • Los Dispositivos Residenciales solo enrutan sus DDIs asignados

  • Los Dispositivos Residenciales solo realizan llamadas externas a Operadores

  • Los Dispositivos Residenciales solo reciben llamadas externas de Proveedores de DDI

Configuración de Dispositivos Residenciales

Estas son las configuraciones configurables de dispositivos residenciales:

Configuración básica

Nombre

Nombre del dispositivo residencial. Este nombre debe ser único en toda la marca, por lo que se recomienda usar algún tipo de identificador secuencial. Esto también se usará en mensajes SIP (enviados Desde Usuario).

Descripción

Opcional. Información adicional para este dispositivo residencial.

Contraseña

Cuando el dispositivo residencial envía solicitudes, IvozProvider lo autentificará usando esta contraseña. Usar contraseña ES OBLIGATORIO en modo “Registrar”. En modo “Directo”, dejarlo en blanco deshabilita la autenticación SIP y habilita la verificación de origen IP.

Conectividad directa

Si eliges ‘Sí’ aquí, tendrás que completar el protocolo, la dirección y el puerto donde se puede contactar a este dispositivo residencial.

Contacto Múltiple

Las mismas credenciales SIP se pueden configurar en múltiples dispositivos SIP. En ese caso, todos los dispositivos suenan simultáneamente al recibir una llamada. Configurar este interruptor en ‘No’ limita este comportamiento para que solo suene el último dispositivo SIP registrado.

Configuración geográfica

Idioma

Las locuciones se reproducirán en este idioma

Transformación numérica

Conjunto de transformación numérica que se aplicará al comunicarse con este dispositivo.

Configuración de salida

DDI de salida de respaldo

Las llamadas externas desde este dispositivo residencial se presentarán con este DDI, a menos que la fuente presentada coincida con un DDI perteneciente al cliente residencial.

Configuración avanzada

Codec permitido

Al igual que los terminales vPBX, dispositivos residenciales solo hablarán el codec seleccionado.

Desde dominio

La solicitud de IvozProvider a este dispositivo incluirá este dominio en el encabezado From.

DDI Entrante

Si se establece en ‘Sí’, establece el destino (R-URI y To) al DDI llamado al llamar a este punto final. Si se establece en ‘No’, se usará el nombre de usuario utilizado en el encabezado de Contacto del registro, como se especifica en el RFC SIP (se usará el nombre del dispositivo residencial para puntos finales con conectividad directa). Por defecto es ‘No’.

Habilitar paso a través de T.38

Si se establece en ‘sí’, este punto final SIP debe ser un emisor/receptor de fax compatible con T.38. IvozProvider actuará como una puerta de enlace T.38, conectando llamadas de fax de un operador compatible con T.38 y un dispositivo compatible con T.38.

Llamada en espera

Limita las llamadas recibidas cuando ya se está manejando este número de llamadas. Establecer 0 para ilimitado.

Encriptación RTP

Si se establece en ‘sí’, la llamada no se establecerá a menos que sea posible encriptar su audio. Si se establece en ‘no’, el audio no se encriptará.

Truco

El dispositivo residencial puede ser contactado debido a llamadas a varios DDIs. La configuración de DDI Entrante permite al punto final SIP remoto saber qué número causó cada llamada, estableciendo ese número como destino (encabezados R-URI y To). De esta manera, el dispositivo residencial puede manejar las llamadas de manera diferente.

Configuraciones de buzón de voz

Cada dispositivo residencial tiene un buzón de voz al que se puede acceder usando el código de servicio de buzón de voz definido a nivel de marca.

Además, los buzones de voz se pueden configurar para enviar sus mensajes a una dirección de correo electrónico en Buzones de Voz Residenciales.

Configuraciones de desvío de llamadas

Aparte del desvío incondicional de llamadas a un número externo a través de Filtros de llamadas externas aplicados a DDI, los dispositivos residenciales pueden tener configuraciones adicionales de desvío de llamadas que permiten:

  • Desvío a otro número externo.

  • Desvío al buzón de voz asociado a cada dispositivo residencial.

  • Tipos de desvío soportados: incondicional, sin respuesta, no registrado, ocupado.

Advertencia

Filtros de llamadas externas tienen precedencia sobre las configuraciones de desvío de llamadas de los dispositivos residenciales.

Truco

El desvío a números nacionales se puede configurar usando códigos de servicios (más información aquí).

Asterisk como dispositivo residencial

En el otro extremo de un dispositivo puede haber cualquier tipo de entidad SIP. Esta sección toma como ejemplo un sistema PBX Asterisk usando el controlador de canal SIP que quiere conectarse a IvozProvider.

Registro de dispositivo

Si el sistema no puede ser accedido directamente, Asterisk tendrá que registrarse en la plataforma (como lo haría un terminal).

La configuración será algo así:

register => residentialDeviceName:residentialDevicePassword@ivozprovider-brand.sip-domain.com

Peer del dispositivo

[residentialDeviceName]
type=peer
host=ivozprovider-brand.sip-domain.com
context=XXXXXX
disallow=all
allow=alaw
defaultuser=residentialDeviceName
secret=residentialDevicePassword
fromuser=residentialDeviceName
fromdomain=ivozprovider-brand.sip-domain.com
insecure=port,invite
sendrpid=pai
directmedia=no

Advertencia

Los dispositivos residenciales NO DEBEN desafiar a IvozProvider. Por eso se usa la configuración insegura aquí.

Nota

Dado que el nombre de usuario From se usa para identificar el dispositivo residencial, se debe usar P-Asserted-Identity (o P-Preferred-Identity o Remote-Party-Id) para especificar el número de llamada. La prevalencia entre estos encabezados de origen es: PAI > PPI > RPID.