Programadores de CSV de llamadas

Esta sección permite programar informes CSV periódicos automáticos para los administradores de clientes residenciales.

Nota

Esta sección es casi idéntica a Programadores de facturas excepto por los campos que no se aplican a los CSV (secuencia de número de factura, tasa de impuestos...)

Al agregar una nueva definición, se muestran estos campos:

Nombre

Nombre del CSV de llamadas programado

Correo electrónico

Enviar el CSV de llamadas generado por correo electrónico. Vacío si no se desea correo automático.

Frecuencia/Unidad

Define la frecuencia (una vez al mes, cada 7 días, etc.) de la tarea programada

Dirección

Define qué llamadas deben incluirse según su dirección (entrantes, salientes, ambas).

DDI

Permite seleccionar un DDI específico del cliente.

Tipo de punto final

Permite seleccionar un tipo de punto final específico entre: dispositivo residencial y fax.

Dispositivo residencial

Solo para Tipo de punto final: residencial, permite seleccionar un dispositivo residencial específico.

Fax

Solo para Tipo de punto final: fax, permite seleccionar un fax específico.

Una vez creado, se accede a algunos campos y subsecciones nuevos:

Próxima ejecución

Muestra la fecha de la próxima ejecución

Última ejecución

Muestra la última ejecución y su resultado.

Truco

Modificar el valor de Próxima ejecución permite forzar ejecuciones específicas. Por ejemplo, establecer Próxima ejecución en el primer día del mes actual creará nuevamente el informe CSV del mes pasado (para un programador mensual).

Se puede acceder a los CSV generados de cada programador en la subsección Lista de informes CSV de llamadas.

Campos CSV

Estos son los campos de los archivos CSV generados:

callid

Call-ID del diálogo SIP

startTime

Hora y fecha del establecimiento de la llamada

duración

Duración de la llamada en segundos

llamante

Número del llamante en formato E.164 (con ‘+’)

llamado

Número del llamado en formato E.164 (con ‘+’)

precio

Precio calculado para la llamada dada (vacío si Mostrar detalles de facturación al cliente está deshabilitado)

dirección

Valores posibles: entrante, saliente.

ddiId

DDI del cliente al que se asignará la llamada (llamado para llamadas entrantes, llamante para llamadas salientes).

tipo de punto final

Valores posibles: DispositivoResidencial, Fax.

ID de punto final

ID interno del dispositivo residencial específico

Nombre del punto final

Nombre del dispositivo residencial o nombre del fax