Salas de conferencias¶
IvozProvider soporta salas de conferencias que pueden configurarse en la sección Configuración del cliente > Salas de conferencias.
En instalaciones distribuidas el uso de conferencias solo es compatible con una asignación estática o distribución ‘basada en hash’ (ver Método de distribución aquí).
Consejo
Los operadores de marca pueden elegir qué Clientes tienen conferencias (ver Características en Configuración de Marca y Configuración del Cliente).
Crear una nueva conferencia de audio
La siguiente imagen muestra el proceso de creación de una nueva sala de conferencias:
- Nombre
Nombre que se utilizará para identificar esta sala de conferencias en otras secciones
- Miembros máximos
Número máximo de participantes en la conferencia. Cuando se alcance este límite, las solicitudes de unión serán rechazadas.
- Anunciar número de usuarios
Primer miembro o siempre. Reproducir una locución al unirse a una conferencia indicando cuántos usuarios ya están participando. Las opciones son: solo al primer miembro de la conferencia o a cualquiera que se una.
- Protegido por pin
Las salas de conferencias pueden estar protegidas por pin. El pin se solicitará antes de entrar y debe ser numérico.
Nota
El límite de miembros puede deshabilitarse configurándolo en 0.
Enrutar una extensión o DDI a la conferencia
Para ingresar a una conferencia debe haber un número que se enrute a ellas:
En la siguiente sección veremos cómo configurar un DDI externo a una sala de conferencias para que pueda ser utilizado por llamantes externos.
Consejo
Hay otras formas de hacer que los llamantes externos se unan a una sala de conferencias sin usar un DDI: se puede asignar a una Extensión. De esta manera, cualquier usuario puede transferir la llamada a la extensión de la conferencia, o puede ser enrutada, por ejemplo, usando una entrada IVR.